Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 19.11.2024

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") регулирует условия пользования услугами виртуальной частной сети (VPN), предоставляемыми компанией Enclypt (далее – "Сервис"). Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями настоящего Соглашения, понимаете их и принимаете. В случае несогласия с любыми положениями Соглашения, вы обязаны немедленно прекратить использование Сервиса.

  1. Общие положения
    • Предмет Соглашения. Сервис предоставляет Пользователю услуги виртуальной частной сети (VPN), предназначенные для обеспечения безопасности, конфиденциальности и анонимности при подключении к Интернету, а также для обхода блокировок интернет-ресурсов и защиты личных данных.
    • Изменения условий. Сервис оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в любой момент без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте https://enclypt.com. Пользователь обязуется регулярно ознакомляться с актуальной редакцией Соглашения.
    • Юрисдикция и применимое право. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие из или в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в суде Российской Федерации.
  2. Услуги и доступ
    • Предоставление услуг. Сервис предоставляет доступ к VPN-сервису через программное обеспечение, доступное для ПК, мобильных устройств и браузеров. Услуги предоставляются на платной основе в соответствии с выбранным тарифом.
    • Ограничения доступа. Доступ к Сервису предоставляется в рамках выбранного тарифного плана, который определяет стоимость, доступные функции, объем трафика и другие параметры. Условия тарифных планов могут изменяться, и Пользователь обязуется следить за актуальностью условий на официальном сайте.
    • Отказ от ответственности за сбои. Сервис прилагает усилия для обеспечения стабильной работы, однако не может гарантировать непрерывную работу или отсутствие технических неполадок, вызванных внешними факторами (например, проблемами с интернет-соединением или сбоями на стороне третьих лиц).
  3. Обязанности Пользователя
    • Законность использования. Пользователь обязуется использовать услуги Сервиса только в рамках действующего законодательства Российской Федерации и других стран, в которых он осуществляет деятельность.
    • Запрещенные действия. Пользователь обязуется не использовать VPN-сервис для: Нарушения авторских прав, интеллектуальной собственности, а также для распространения вирусов или другого вредоносного ПО. Совершения противоправных действий, включая мошенничество, кибератаки, обход блокировок и участие в террористической или иной незаконной деятельности. Нарушения законов о защите данных или прав третьих лиц.
    • Ответственность за действия. Пользователь несет полную ответственность за свои действия, совершенные с использованием VPN-сервиса, включая соблюдение норм законодательства Российской Федерации, а также за действия третьих лиц, которые могли быть обусловлены его действиями.
  4. Конфиденциальность и защита данных
    • Сбор и использование данных. Сервис обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных". Сервис не собирает, не хранит и не передает информацию о действиях Пользователя в Интернете (логи), за исключением случаев, предусмотренных законом.
    • Шифрование данных. Сервис использует современные методы шифрования для защиты данных, передаваемых через VPN-сервис. Однако Сервис не может гарантировать полную безопасность данных от всех возможных угроз, таких как взломы или кибератаки.
    • Передача данных третьим лицам. Сервис не передает личные данные Пользователя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, когда это требуется для выполнения обязательств по настоящему Соглашению или в соответствии с требованиями законодательства (например, по запросу правоохранительных органов).
  5. Права и обязанности Компании
    • Права Компании. Сервис имеет право: Отключить Пользователя от VPN-сервиса в случае нарушения условий настоящего Соглашения, в том числе при использовании сервиса для незаконной деятельности. Внести изменения в тарифы, услуги или прекратить предоставление услуг, уведомив Пользователя за 30 дней до вступления изменений в силу. При необходимости передавать информацию о действиях Пользователя правоохранительным органам, если такие действия нарушают законодательство.
    • Ответственность Сервиса. Сервис не несет ответственности за любые убытки, понесенные Пользователем в результате использования VPN-сервиса, включая потерю данных, перебои в работе, технические сбои или действия третьих лиц, а также за невозможность доступа к некоторым интернет-ресурсам из-за ограничений в некоторых странах.
  6. Оплата и возвраты
    • Стоимость услуг. Услуги предоставляются на платной основе в соответствии с выбранным тарифным планом. Пользователь оплачивает услуги через официальные каналы, доступные на сайте Сервиса.
    • Возврат средств. Все платежи за использование VPN-сервиса являются окончательными и не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В случае технических ошибок или несоответствия условий, возможен возврат или перерасчет в соответствии с внутренней политикой возвратов компании.
    • Изменение тарифов. Сервис имеет право изменять стоимость услуг, уведомив Пользователя за 30 дней до вступления новых тарифов в силу.
  7. Отказ от ответственности
    • Перебои в работе. Сервис не несет ответственности за перебои в работе, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, проблемами с интернет-соединением или техническими сбоями у третьих лиц (например, у поставщиков связи).
    • Безопасность данных. Сервис не несет ответственности за ущерб, причиненный вирусами, шпионскими программами, вредоносным ПО или другими угрозами безопасности, которые могут возникнуть при использовании интернет-ресурсов.
  8. Прекращение использования услуг
    • Право Пользователя. Пользователь может прекратить использование VPN-сервиса в любое время, уведомив об этом Сервис. В этом случае доступ к сервису будет прекращен, и Пользователь больше не будет иметь возможности использовать услуги.
    • Право Сервиса. Сервис имеет право прекратить предоставление услуг Пользователю в случае нарушения условий настоящего Соглашения, в том числе при использовании VPN для незаконной деятельности или нарушения правил безопасности.
  9. Применимое право и разрешение споров
    • Юрисдикция. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    • Разрешение споров. Все споры, возникающие из или в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в суде Российской Федерации.
    • Мирное урегулирование споров. В случае возникновения спора стороны обязуются принять все возможные меры для мирного урегулирования. В случае невозможности урегулирования спора мирным путем, спор передается в компетентный суд.
  10. Заключительные положения
    • Подтверждение согласия. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения, понимает их и соглашается с ними, приступая к использованию Сервиса.
    • Контакты для связи. В случае возникновения вопросов или претензий, Пользователь может обратиться в службу поддержки Сервиса по адресу: support@enclypt.com